Komunikasi verbal
Komunikasi verbal (verbal communication) merupakan salah satu bentuk komunikasiyang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan (written) dan lisan (oral). Contohnya adalahmembaca majalah, mambaca surat kabar, mempresentasikan makalah dalam suatu acara seminar dan lain-lain.
Sedangkan komunikasi verbal memilki tipe yang dibedakan menjadi dua yaitu, berdasarkan aktif atau pasifnya peserta komunikasi dalam proses komunikasi. Dimana komunikasi verbal dapat bertindak sebagai komunikator atau pengirim pesan dan dapat bertindak sebagai audienceAdapun dalam berkomunikasi secara verbal, dibutuhkan pengungkapan kata-kata yang disusundalam suatu pola yang berarti, baik dalam bentuk tulisan maupun lisan, seperti :
Berbicara dan Menulis.Suatu pesan yang sangat penting dan kompleks, sebaiknya disampaikan dengan menggunakantulisan, seperti surat, memo dan laporan Mendengarkan dan MembacaUntuk mencapai komunikasi yang efektif, maka diperlukan komunikasi dua arah, dimana orang-orang yang terlibat di dalamnya memerlukan ketrampilan mendengar (listening) dan membaca(reading).
