Pengertian Penjualan adalah
Penjualan adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapat kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Pendefinisian ini berdasarkan pada konsep kebutuhan, keinginan, dan permintaan dari produk, nilai, biaya dan kepuasan dalam pertukaran, transaksi dan hubungan pasar, pemasaran, serta penjualan.
Di dalam penjualan terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan dan keinginan tertentu, serta mau dan mampu turut dalam pertukaran untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan itu.
Perusahaan atau organisasi harus melakukan usaha pernjualan dan promosi yang agresif. Dalam hal ini konsep tersebut beranggapan bahwa jika konsumen tidak mau membeli maka konsumen harus didorong supaya membeli dengan berbagai cara promosi dan usaha penjualan yang efektif untuk merangsang pembeli. Dalam melakukan penjualan suatu perusahaan harus memusatkan pada kebutuhan menjual yaitu menukar produknya menjadi nilai uang.
